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                企业开展网络营销的五个步骤

                日期:2021-11-24 18:13:29 作者:逐天科技

                    现在几乎每个做推广的企业都多多少少听说过网络营销。为什么会出现网络营销,核心在于用户、流量、平台各方面都在发生变化。用户不再局限于在百度等单一平台搜索信息,而是通过微信、抖音、小红书、今日头条等平台自主搜寻信息,甚至产生信息。多平台、多媒体虽然让企业广告投放产生不可控性给企业推广方式更为复杂,但从发展的角度来看,也带来更多机遇。在这样的背景下,把品牌管理,销售推广,网络营销,社交营销及其他形式的营销沟通等整合到一起,以传达◢清晰的品牌形象,扩大行★业知名度,提高用户量,网络营销成为企业推广的一大趋势。


                    更深ζ层次的来讲,网络营销不应该被理解为简单的多渠道广告投放。真正有效的网络营销需要在统♂一的顶层品牌设计ζ ,和目标用户与公司产品接触的所有节点基础Ψ上,对的用户进行吸引,真正占领用户心智。


                    企业开展网络营销的五个步骤:


                    1. 用户研究


                    任何营销活动的开【始是对目标用户的定位研究。目标用户是产品的购买者,或者对「购买决定形成重要影响的人。这需要我们首先对目标用户进行定位。


                    2. 确定用户特点


                    一旦㊣ 明确了目标受众,运营▆人员必须确定营销目标。这里说的营销目标当然包括购买,购买是最终极目的,但不是唯一的╲方向。


                    例如某些产品的购买决策过程较长,运营人员就需要知道目标∞受众目前处于哪一类阶段,以及发展方向。如果处于第一阶段,首要是着力于◆激发用户好奇心,初步建立产品偏好为重点。


                    如果处于第二阶段,则※把重点放在使用各类营销工具的组合,对用户进行说服教育工作,帮助建立预期的产品偏好。在用户形成购买决策后,记住,形卐成购买决策不代表购买。这时就要为潜在的购买者提供更多信息。如促销折扣等,促使用户最终Ψ 购买。


                    3. 物料设计


                    确定了营销目标后,需要着手对广告投放的物料设计中。物料设计需要注意两方面的内容:


                    (1)物料信息与阶段△人群匹配


                    最理想的物料设计是能够引起用户注意,激发兴趣,促成购买。但是很难由〖一个广告投放点满足用户从认知阶段一直引导到购买阶段,实际上也没有必要。营销是由系列事件决定,而非【由其中一环。


                    但是我们要注意的事不同阶段的用户,希望我们告知的内容是不一致的。例如此时我并没有购车的需○求,你告诉我大众在做年中大促的活动,买车送上牌费。这样的促销信息于我是没有用的。核心在于我处于第一阶段早阶〖用户,而你用的是第三阶用户的促销信息。


                    (2)物料设计与用※户特点匹配


                    如前所述,不同产品拥有差别巨大的目标用户群体,包括理性用户群和感性用户群,对于前者,他们关心的是与自身利益相关价值。


                    信息中应■该明确展示会给用户带来的其期望的好处。而感性诉求者更多用需要激发用户情绪,产品①购买欲望。这对信息内容的要求上可以用感性的文案和图片,倡导一系列感情的№诉求。


                    4. 渠道媒体的选♂择


                    首先要对媒体特点做到足够了解,不同的渠道媒体就是不一样的受众人群,腾讯的用户更偏向年◎轻群体,新浪偏向中年用户群,百度的︾流量复杂,用户群体也很多样。细分市场要留〗意垂直类媒体。


                    除了要做对媒体本身的特点心理有数之外,也要々对不同渠道的不同产品特点有细分了解。例如百度搜索竞价推广的特点是可以找到更多第三阶段的用户,搜索往往都是带着需求的◤,从♀关键词输入的那一刻起,其背后就代表了一个用户需求,只是强弱的区别。但是百度dsp的营销特点在于拥有海量□第一阶段用户。


                    媒体渠道的选择直接决定全网营销推广的费用配比和营销策略。


                    5. 编制预算


                    编制预算是←任何营销的重点。在网络推〇广中,我们一般采取目标任务法来编制预算。所谓目标任务法,是指为了→达成销售目标,预计完成所需任务的费用。


                    举例:某商城单uv成本是2元,产品转化率是↓1%,客单价1000元。要取得销售目标100万的目标,需要多少▲的推广费用呢?


                    这里给出公式:销售额=uv*转化率*客单价


                    所以得到需要』uv:100000,总uv成本则等于20万。这样就初步计算出营销费用。当然品牌营销的效果◥也难以通过计算哪一个任务会完成那一项指▓标。这就需要建立kpi等数据指标来综合判断。


                    以上我们从全网营∮销推广的各个视角,对其产生,概念,以及实施流程的注意事项进行阐述。